Ana Carolina Melo, criadora da Revista Melhor Viagem 60+ e do Fórum de Turismo 60+, fez durante a 51ª ABAV, realizada em Brasília de 25 a 28 desse mês, palestra sobre o assunto, com foco nos agentes e agências de viagem que vistaram a feira.
Com sala lotada, a CEO trouxe em sua apresentação a importãncia do olhar diferenciado para esse público, em crescimento constante na sociedade, e a necessidade da criação de produtos adaptados a esse consumidor, que garante ao turismo, nacional e internacional, movimentação inclusive na chamada baixa temporada.
“Esse é um público que busca novas experiências, faz questão de conforto, tem potencial financeiro e sobretudo, quer qualidade, inclusive no atendimento”, comenta Ana Carolina.
A chamada geração prateada, tem recebido, inclusive, ações direcionadas de vários órgãos governamentais, como da Secretaria de Viagens e Turismo do Estado de São Paulo, que em parceria com a Revista Melhor Viagem, fará a capacitação de agentes de viagens com foco na excelência de atendimento aos viajantes 60+, em várias regiões do estado. A primeira está marcada para o dia 8 de outubro, no Guarujá.
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