Aplicativo de mobilidade tem botão de pânico, possibilita favoritar motoristas, oferece preços reduzidos, premiações e serviços diferenciados para mulheres
A User Drive, empresa de mobilidade urbana fundada em Belo Horizonte (MG), está desembarcando em São Paulo com a proposta de revolucionar o transporte na cidade oferecendo tecnologia, preços mais acessíveis aos passageiros, ganhos maiores aos motoristas, atendimento personalizado para as mulheres e botões de pânico para proporcionar mais segurança durante as viagens.
“Para criarmos a User Drive realizamos pesquisas onde identificamos as necessidades dos motoristas e usuários, por isso, desenvolvemos um serviço voltado para segurança e com um olhar diferenciado para as mulheres que podem contar com um atendimento exclusivo. Nosso aplicativo foi criado por uma empresa brasileira para atender brasileiros, por isso, orientamos nossos motoristas para que atendam as pessoas da mesma forma como gostariam de ser tratados”, revela Marcos Fernandes, CEO do Grupo MGI Gestão de Negócios.
Em relação à segurança, caso seja necessário, tanto motoristas quanto passageiros poderão acionar um botão de pânico instalado no carro e no aplicativo para falar diretamente com a central da User Drive que funcionará 24h para atender casos de emergência e, dependendo da situação, acionará o apoio de motoristas que estiverem próximos ao local e a polícia.
Os passageiros ainda têm a opção de compartilhar a corrida com a família ou amigos para maior segurança e, se o botão de pânico for acionado, a pessoa selecionada também receberá uma notificação. Além disso, no final de cada viagem a empresa contatará o passageiro e o motorista para saber se houve algum imprevisto durante o trajeto.
Outro serviço da User Drive voltado para segurança é a opção Dependente onde a pessoa pode se cadastrar na plataforma, solicitar o carro, pagar e acompanhar a corrida dos seus dependentes em tempo real.
Para atender as mulheres, foi criado o User Mulher onde o transporte das passageiras é feito somente por mulheres para proporcionar um ambiente mais seguro, permitindo que elas viajem com motoristas do mesmo gênero e possam se sentir mais confiantes e respeitadas.
Para o universo corporativo a User Drive também oferece diferenciais e preços especiais para empresas parceiras que se cadastrarem na plataforma.
Em São Paulo a User Drive irá oferecer todas as categorias conforme as necessidades de cada região, onde o passageiro poderá escolher entre as opções Econômico, Confort, Mulher, Carro Entrega, Moto Entrega, Moto Passageiro, Delivery, Frete e até um carro Blindado.
A empresa quer estender sua atuação em todo território nacional e exterior e, para isso, está fazendo a captação de motoristas que passam por critérios rigorosos de seleção antes de serem aceitos para compor o time User Drive que iniciou suas atividades em agosto na capital mineira, atingindo também vários municipios da região.
