O serviço gratuito da Turkish Airlines permite que passageiros elegíveis em conexão explorem as atrações turísticas de Istambul
Uma conexão internacional pode se transformar em uma oportunidade para conhecer um novo destino. Com o Touristanbul, a Turkish Airlines oferece aos passageiros elegíveis em conexão pelo Aeroporto de Istambul a oportunidade de aproveitar ao máximo o tempo entre os voos, explorando algumas das principais atrações turísticas da cidade por meio de passeios gratuitos organizados pela companhia.
O programa está disponível para passageiros que viajam entre dois destinos internacionais, com uma conexão de 6 a 24 horas no Aeroporto de Istambul, desde que os horários de seus voos sejam compatíveis com a programação dos passeios. Em vez de passar todo o período da conexão dentro do terminal, os viajantes podem conhecer diferentes regiões e atrações de Istambul antes de retornar ao aeroporto para seguir até seu destino final.
Além do próprio passeio pela cidade, o Touristanbul inclui transporte de ida e volta a partir do Aeroporto de Istambul, guia em inglês, uma refeição de acordo com o itinerário e o horário do passeio selecionado e entrada em museus ou atrações quando incluídos no itinerário, sem custo adicional para os passageiros elegíveis.
Diferentes maneiras de conhecer Istambul durante a conexão
Localizada entre a Europa e a Ásia, Istambul reúne séculos de história, arquitetura e diversas influências culturais. O Touristanbul foi desenvolvido para apresentar aos passageiros em trânsito parte dessa diversidade, com itinerários que variam de acordo com o dia da semana, o horário e o tempo disponível antes do próximo voo.
A programação atual inclui passeios em diferentes horários ao longo do dia. Há opções das 8h às 11h30, das 8h30 às 15h e das 16h às 21h30, além do passeio pelo Bósforo, das 18h30 às 23h, oferecido sazonalmente entre 1º de abril e 31 de outubro. Os itinerários são organizados para que os passageiros possam escolher uma experiência compatível com a duração de sua conexão. A programação de 2026 da Turkish Airlines também detalha os diferentes percursos oferecidos ao longo da semana.

Dependendo do itinerário, os passeios podem incluir alguns dos pontos turísticos mais conhecidos da cidade, como a Mesquita Azul, a Mesquita de Aya Sofya, o Palácio de Topkapı, o Grand Bazaar, a Praça Taksim, a Torre de Gálata, o Palácio de Dolmabahçe, a Praça Ortaköy e o Hipódromo, além de bairros e áreas históricas como Balat e Eminönü. Alguns itinerários também incluem vistas do Chifre de Ouro e um cruzeiro pelo Bósforo, proporcionando aos passageiros a oportunidade de observar Istambul a partir do Bósforo, que separa seus lados europeu e asiático.
Gastronomia também faz parte da experiência
Além de conhecer alguns dos pontos turísticos mais emblemáticos de Istambul, os participantes do Touristanbul também têm a oportunidade de experimentar a culinária turca. O programa inclui uma refeição gratuita, que pode ser café da manhã ou jantar, dependendo do horário e do itinerário do passeio selecionado.

Entre os estabelecimentos que fazem parte da experiência estão aqueles que refletem a culinária tradicional turca, com döner, almôndegas e café da manhã turco, permitindo que os visitantes complementem sua passagem pela cidade com sabores da culinária local. Os menus do Touristanbul também incluem opções vegetarianas.
A refeição, assim como o transporte, os serviços de guia e quaisquer ingressos incluídos no itinerário, é oferecida como parte do Touristanbul sem custo adicional para os passageiros elegíveis.
Quem pode participar do Touristanbul
Para utilizar o serviço, os passageiros devem estar viajando de um destino internacional para outro, com uma conexão de 6 a 24 horas no Aeroporto de Istambul, e os horários de seus voos devem ser compatíveis com pelo menos um dos passeios disponíveis.
Além disso, o bilhete deve ser emitido pela Turkish Airlines e ter um número iniciado em 235, enquanto os voos de chegada e partida devem estar incluídos no mesmo código de reserva (PNR). A companhia aérea também exige um intervalo mínimo de 1 hora e 25 minutos entre o término do passeio selecionado e o horário programado de partida do próximo voo do passageiro.
Passageiros viajando em voos codeshare também devem estar atentos às regras de emissão dos bilhetes: bilhetes da Turkish Airlines iniciados em 235 permanecem elegíveis quando pertencem à Turkish Airlines, mas o voo é operado por outra companhia aérea. Bilhetes de voos codeshare pertencentes a outra companhia aérea, mas operados pela Turkish Airlines, não são válidos para o Touristanbul.
Os passageiros podem participar de um Touristanbul por conexão. Caso um passageiro tenha conexões elegíveis tanto na viagem de ida quanto na de volta, o serviço poderá ser utilizado nas duas ocasiões, desde que os requisitos de elegibilidade sejam atendidos em cada uma delas. O Touristanbul, no entanto, não pode ser utilizado juntamente com o serviço de acomodação gratuita/Stopover durante o mesmo período de conexão.
Como participar do Touristanbul
Os passageiros elegíveis podem consultar e reservar os passeios antecipadamente pelo site da Turkish Airlines, informando o código de reserva (PNR) ou o número do bilhete e o sobrenome para visualizar as opções compatíveis com seus voos.
No Aeroporto de Istambul, há dois locais relacionados ao serviço. O balcão de informações, localizado na área de transferências, permite que os passageiros consultem detalhes dos passeios e verifiquem sua elegibilidade. O balcão de registro do Touristanbul, localizado no piso de desembarque, é onde os passageiros realizam o cadastro para participar do passeio.
Todos os participantes, inclusive aqueles que fizeram a reserva online, devem comparecer ao balcão de registro no piso de desembarque pelo menos 30 minutos antes do início do passeio. A Turkish Airlines também recomenda reservar aproximadamente 45 minutos para o deslocamento do portão de chegada até o balcão, incluindo o tempo necessário para realizar os procedimentos de controle de passaporte.
Após o encontro no aeroporto, o transporte leva os participantes até a cidade e os traz de volta ao Aeroporto de Istambul ao término da programação, permitindo que continuem sua viagem dentro do tempo disponível durante a conexão.
Com diferentes horários e itinerários disponíveis, o Touristanbul permite que uma conexão se torne mais do que apenas o intervalo entre dois voos, transformando-a em uma oportunidade de conhecer a história, a cultura, a arquitetura e a gastronomia de Istambul antes de seguir viagem.
Para consultar os itinerários, horários atualizados, requisitos de elegibilidade e fazer uma reserva, acesse a página do Touristanbul no site da Turkish Airlines: Clique aqui
