60+ têm direitos especí­ficos em viagens aéreas

Passageiros 60+ têm direitos específicos em viagens aéreas, e é importante que esses direitos sejam respeitados pelas companhias aéreas. Aqui estão algumas informações relevantes:

  1. Definição de Idoso: Segundo o Estatuto do Idoso, considera-se idoso aquele que possui mais de 60 anos1. Essa definição deve ser respeitada por toda a sociedade, incluindo as companhias aéreas.
  2. Preferência nas Viagens Aéreas: Os idosos possuem direito de preferência em todas as fases da viagem aérea, incluindo o embarque e o desembarque. Isso significa que, mesmo os clientes frequentes com alto índice de fidelidade não podem anteceder os idosos na fila de atendimento1. Além disso, os idosos são considerados passageiros com necessidade de assistência especial (PANE), conforme a Resolução nº 280 da ANAC.
  3. Assistência Especial: Caso necessário, o idoso pode solicitar uma assistência especial específica, como a disponibilização de um funcionário que servirá como acompanhante até o momento do embarque. Essa assistência não gera custos adicionais para o passageiro idoso. É importante informar à companhia aérea com antecedência, seja no momento da compra ou por ligação com 72 horas antes do embarque1.
  4. Problemas Comuns: O cancelamento e o atraso de voos podem ser pesadelos para os passageiros idosos. Ao comprar uma passagem, é recomendável buscar voos com conexões menores, aviões com cadeiras especiais e escolher uma companhia aérea que ofereça atendimento exemplar aos idosos1.

Lembre-se de que esses direitos visam proporcionar mais conforto e segurança aos passageiros idosos durante suas viagens aéreas.

Inscreva-se

Nossos colunistas

466 POSTS
1396 POSTS

Colunas

Cardiologista alerta para os cuidados com o coração durante o inverno

Baixas temperaturas podem aumentar em até 30% as chances de...

Sete cuidados para uma Alimentação Segura

O Prof. Dr. Durval Ribas Filho, especialista explica que...

Ar-condicionado pode ser um aliado contra doenças respiratórias no outono

Especialistas explicam como o uso correto do aparelho pode...

Artigos populares

Dia Mundial do Fusca: encontro de carros reúne apaixonados por automóveis

O São Bernardo Plaza Shopping promove a segunda edição de encontro...

Especialista explica benefícios do milho

A nutricionista e professora do curso de Nutrição da...

Governo inicia ressarcimento de R$ 3 bilhões por descontos indevidos no INSS.

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que...

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui